Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang 8bitdo

Kami di 8bitdo menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan penuh keyakinan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan TersediaHak Pengguna DilindungiPematuhan Wilayah Malaysia
8bitdo Jelajahi Rangka Undang-Undang 8bitdo
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu berkaitan dasar dan terma.
Live Chat Dalam Akaun Akses live chat terus dari papan pemuka akaun anda. Wakil kami boleh membantu menerangkan klausa terma tertentu atau membimbing anda melalui proses permintaan data.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau akses rekod akaun, gunakan borang permintaan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda bagi memastikan proses dijalankan dengan betul.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Semak Cara 8bitdo Jaga Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Setiap lapisan perlindungan yang kami laksanakan direka khusus untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 8bitdo. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan supaya akses tidak sah dapat…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Cara Meminta Perubahan

Untuk mengemas kini atau memohon penghapusan data anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan atau borang rasmi dalam akaun.

Pegawai Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang boleh anda hubungi secara langsung untuk isu sensitif berkaitan data.

Explore Jawapan Soalan Undang-Undang Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan 8bitdo.my tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk Akta Komunikasi dan Multimedia. Kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX, serta menambah baik perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam tetapan akaun atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, kami menggunakan kuki analitik dan kuki fungsi. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki tertentu tidak akan menghalang anda daripada mengakses akaun anda.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel sokongan undang-undang. Butiran lengkap pegawai privasi tersedia dalam halaman dasar privasi kami di bawah bahagian kenalan rasmi.