Rujukan Laman

Ketahui cara 8bitdo melindungi data anda

Di 8bitdo, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Pengguna MalaysiaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami kumpulkan di 8bitdo

8bitdo Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di 8bitdo, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon — serta data transaksi yang dihasilkan melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat

1
IP, jenis peranti dan corak penggunaan bagi tujuan keselamatan akaun. Semua pengumpulan data ini dilakukan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pemadaman data atau akses kepada maklumat peribadi anda yang disimpan oleh 8bitdo, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda kepada pasukan privasi 8bitdo melalui alamat e-mel khusus kami — kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pengesahan identiti yang berkaitan.

Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 8bitdo menguruskan data anda dengan selamat

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap proses — daripada penyimpanan hingga pemadaman — direka untuk melindungi anda sebagai pemilik data di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa semasa penghantaran dan penyimpanan, termasuk data transaksi melalui Touch 'n Go…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia…

Pegawai Privasi

8bitdo melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini dan peraturan perlindungan data yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan yang sering ditanya tentang privasi anda

Kami himpunkan soalan yang kerap diajukan oleh pengguna Malaysia mengenai cara 8bitdo mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan di bawah belum mencukupi, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan operasi akaun berjalan lancar.

Ya, rekod transaksi disimpan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang. Walau bagaimanapun, kami tidak menyimpan butiran penuh dompet digital anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk sokongan akaun dan pengesahan pembayaran.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda boleh meminta pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan dengan betul dan untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui panel kuki kami, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi platform.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa dua hari bekerja dan berusaha menyelesaikannya dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ketahui cara 8bitdo melindungi data anda

Tanya kami tentang privasi data anda

Cara 8bitdo menguruskan data anda dengan selamat

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang sering ditanya tentang privasi anda

01 Apakah data peribadi yang 8bitdo kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi saya yang dipegang oleh 8bitdo?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem 8bitdo?

05 Adakah 8bitdo berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman 8bitdo dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan