Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan 8bitdo, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan platform kami.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disokongPembatalan hak terpilih
8bitdo Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Terma Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan 8bitdo sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung di sudut kanan bawah laman web untuk mendapat penjelasan segera berkaitan mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma, akaun atau pembayaran anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan lanjut tentang fasal-fasal terma yang kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara 8bitdo Menguruskan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengurusan akaun dan data anda. Daripada keselamatan log masuk hingga polisi penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk melindungi kepentingan anda sebagai pengguna yang…

Keselamatan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri.

Polisi Kuki

Laman web 8bitdo menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan.

Pematuhan Undang-undang Tempatan

Semua operasi 8bitdo di Malaysia dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami sentiasa memastikan terma kami selaras dengan keperluan…

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan terma dan syarat penggunaan platform 8bitdo. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang menggunakan platform 8bitdo di wilayah yang disokong, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dibuat dalam Malaysia.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan menyiarkan sebarang perubahan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, 8bitdo berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana fasal dalam terma ini, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau perkongsian akaun dengan pihak lain.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dalam tempoh 14 hari selepas keputusan tersebut. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong oleh 8bitdo di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, bagi setiap transaksi deposit dan pengeluaran.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini, iaitu 8bitdo.my/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama sebelum membuat sebarang transaksi besar melalui akaun anda.